Treinamento na oficina: integre novos funcionários melhor
Treinamento na oficina: como integrar um novo funcionário sem parar a operação Quando entra um novo funcionário, alguém da equipe precisa ensinar como a oficina funciona. O problema é que a rotina não para para isso. Clientes continuam chegando, serviços precisam ser concluídos e quem está ensinando também tem outras responsabilidades. Por isso, o treinamento […]
Padronização de oficina: organize a equipe sem burocracia
Padronização de oficina: como organizar a equipe sem criar burocracia Quando cada funcionário atende de um jeito, a oficina pode até continuar funcionando. Porém, com o tempo, começam a aparecer diferenças no atendimento, dúvidas internas e dificuldade para acompanhar o que realmente está sendo feito. Por isso, a padronização de oficina não precisa significar excesso […]
Troca de óleo na oficina: 5 falhas que geram retrabalho
Troca de óleo: 5 falhas de processo que geram retrabalho na oficina Na correria da oficina, pequenos desvios de processo podem passar despercebidos. Porém, quando eles se repetem, o resultado costuma aparecer em forma de dúvida, correção, atendimento mais lento ou necessidade de refazer etapas. Por isso, organizar a troca de óleo não significa criar […]